Teeninduskoda

"Taastu mere ääres" 27.juuni 2026
Ilma naljata, varsti on jaanipäev 🔥
Jaaninädalale ideaalne lõpp – aeg päriselt taastuda.

Tule Saaremaale mere äärde – kus saad aja maha võtta ning päriselt puhata.

Tule Mia Glampingusse – teeme koos ühe toreda päeva.
Kliki pildile ja loe lisa.

Teeninduskoolitused
Müügikoolitused
Saunarituaalid

Üldkoolitus

Miks valida üldkoolitus?

Üldkoolitus on hea valik, kui soovite ettevõttesse koolitust kindlal teemal.

  • Vestluse käigus selgitatakse välja ettevõtte vajadused, saadakse lähemalt tuttavaks ning lepitakse kokku koolituse eesmärgid.
  • Teeninduskoolitus on koostatud täpselt vastavalt kokkulepitud eesmärkidele.
  • Pööratakse rõhku just sellele teemale, mis on ettevõtte jaoks kõige olulisem.

Vestlus ettevõtte esindajaga

Esimesel vestlusel saadakse lähemalt tuttavaks ning keskendutakse ettevõtte vajadustele.

Selgitatakse välja koostöö vajadused, võimalused ja räägitakse eesmärkidest.

Konsultatsiooni käigus saate teada anda, mis ootused teil koolitusele on.
Ära muretse, kui pole kindel, mida täpselt soovite.

Vestluse käigus küsitakse küsimusi, mille vastused aitavad teie soove ja vajadusi paremini mõista.

Läbi ühise arutelu jõuatakse parima võimaliku lahenduseni.

Koolitus

Võetakse arvesse vestluse jooksul kokkulepitud eesmärgid ja ootused ning koostatakse ettevõtte vajadustele vastava personaalse koolituse.

Võimalik valida nii grupi- kui ka individuaalse koolitusena.

Koolituse pikkuse, aja ja koha lepitakse kokku vestluse ajal.

Koolituste valik

Koolitusi võimalik valida järgmiste koolituste vahel:

  • Kuidas muuta klientide teenindamine paremaks kogemuseks
  • Isiksusetüübid
  • Suhtlemisoskus
  • Külalislahkus kui omaette kunst
  • Rasked kliendisituatsioonid (“halb klient”)
  • Konfliktide ja/või probleemide lahendamine
  • Telefoniteenindus – kuidas kliendikõnest maksimumi võtta
  • Kliendikeskne meiliteenindus
  • Kuidas selgitada keerulisi teemasid lihtsalt, selgelt ja inimlikult
  • Kuidas saada enesekindlaks teenindajaks
  • Kuidas saada iseenda parimaks versiooniks
  • Tõhus aja planeerimine

On võimalus valida ka mitu koolitusteemat.

Investeering

Sõltub grupi ja töömahu suurusest.
Lõpliku investeeringu suuruse lepitakse kokku tasuta konsultatsiooni järgselt.

Soovite paketis midagi muuta või oma mõtted kasutusele võtta?

Väga hea, see on ainult suurepärane.
Võite julgelt oma arvamust avaldada.
Teeninduskoja soov on teie ettevõttele pakkuda just teie vajadustele vastavat teenust.

Soovid teha koostööd?

Koolitaja Aureelia Kald

  • info@teeninduskoda.ee
  • teeninduskoda.ee
  • A.K Performance OÜ

VÕTA ÜHENDUST!

"Edu võti on koostöö"​

Koolitusi võimalik läbi viia veebi vahendusel.
Ettevõttes kohapeal või hoopis muus soovitud asukohas.

Lepime kokku just Sinu vajadustele sobivaima viisi.

Võta ühendust

Võid jätta oma kontakti

Võtame ühendust hiljemalt 2 tööpäeva jooksul
Scroll to Top