Teeninduskoda toetab Sinu arengut kahel tasandil:
Teenindus- ja müügialased teadmised
Pildil personaalne koolitus
Tallinna Tehnikaülikooli raamatukogu osakonnale.
Hea teenindus algab inimesest endast.
Hea teenindus on inimese seisund – kohalolu, rahu, selgus ja tahe panustada.
Kui inimene on väsinud, pinges või läbi põlenud, ei aita ka parimad õpetussõnad.
Kui inimene on hoitud ja teadlik, sünnib hea teenindus loomulikult.
Just siit algab Teeninduskoda.
Teeninduskoda ühendab teenindus- ja müügioskuste arendamise ning teadliku taastumise.
Saunarituaale pakume läbi Saunakoja.
Miks Teeninduskoda?
✅ Motiveeritud ja tasakaalus meeskond
Töötajad tunnevad end enesekindlamalt, rahulolevamalt ja väärtustatumalt
– see tõstab meeskonna efektiivsust.
✅ Tugev kliendikogemus
Rahulolevad kliendid tulevad tagasi ja loovad lojaalsuse.
✅ Müügikasv
Hea teenindus ja teadlik taastumine ei ole kulu vaid investeering,
mis parandab nii meeskonna kui ettevõtte tulemusi.
✅ Selge konkurentsieelis
Tugev teeninduskultuur, teadlik müük ja hoitud inimesed loovad unikaalse eelise, mida keegi ei saa kopeerida.
Teeninduskoja lahendused on personaalselt kohandatud
nii Sinu ettevõtte eesmärkidele kui ka üksikisiku soovidele.
Olgu teemaks keerulised kliendiolukorrad klienditeeninduses, soojad müügikontaktid
või lõõgastav saunarituaal seltskondadele.
Leiame koos sobivaima lahenduse.
Meiliteeninduse koolitus
Koolitus kutsetunnistusega koolitajalt
Aureelia Kald.
Aureelial on põhjalik praktiline kogemus
teenindus- ja müügivaldkonnas
ning oskus keerulised teemad lihtsalt
ja arusaadavalt selgitada.
Tutvu koolitajaga siin
🌱 Esimene samm
Broneeri tasuta vestlus, kus kaardistame
Sinu vajadused ja lepime kokku ühised eesmärgid.