Teeninduskoda

Main Menu

Teeninduskoolitused

motivatsioon

motivatsioon

Motivatsioon suvel vs talvel: Kuidas hoida töötajate motivatsiooni?

Tere armas lugeja! Oleme jõudnud aastaaega, mil päike särab kõrgemal ja ilmad on valdavalt soojad. Sellega tuleb meil eestlastel parem meeleolu, rohkem energiat ja teotahet.Suvehooaeg toob endaga kaasa erinevaid tundeid ja meeleolusid nii töötajatele kui ka tööandjatele. Kes on puhkuse lainel, kes on mõtetega juba rannas..Nagu eelnevad aastad on näidanud, siis ka suvi on mööduv ja […]

Motivatsioon suvel vs talvel: Kuidas hoida töötajate motivatsiooni? Read More »

Klienditeenindaja on ettevõtte nr1 imago looja

Kuidas klienditeenindaja ettevõtte imagot mõjutab? Esiteks, klienditeekond algab juba väljaspool ettevõtet (sotsiaalmeediast, reklaamidest, parkimisplatsist, ettevõtte esisest). Alles seejärel astub ta ettevõttesse sisse. Kui eelnev teekond on olnud konarlik, suudab selle teises suunas lükata just nimelt klienditeenidaja. Sellest, kuidas päris vastuvõtt kliendile tundub, saab alguse kliendi edasine arvamus. Pole midagi parata, öeldakse küll, et ära eelda…

Klienditeenindaja on ettevõtte nr1 imago looja Read More »

Scroll to Top